Загальні Умови Користування (ЗУК)

Стаття 1.1 - Визначення

«Додаток» або «DigiPark» означає мобільний додаток, виданий DIAMPARK, що дозволяє Користувачам вводити та переглядати неклінічну інформацію щодо їх повсякденного життя, діяльності, повідомлених симптомів, повідомленого лікування та запропонованих вправ. Додаток не є засобом медичного телемоніторингу і не має жодного клінічного призначення.

«Користувач» означає будь-яку повнолітню фізичну особу, яка має особистий обліковий запис і використовує Додаток DigiPark у рамках суворо особистого користування.

«Опікун» означає довірену особу, запрошену Користувачем для доступу до певної неклінічної інформації, введеної в Додаток DigiPark, виключно з метою допомоги Користувачу в його щоденній організації. Опікун має доступ лише для читання і ніяким чином не може інтерпретувати, змінювати чи аналізувати дані про здоров'я, а також виконувати будь-які медичні дії чи приймати клінічні рішення.

«Парамедичний супровід» означає парамедичного фахівця (напр., медсестру, фізіотерапевта, логопеда), запрошеного Користувачем для перегляду певної неклінічної інформації, введеної в DigiPark, виключно з метою допомоги Користувачу в його щоденній організації або діяльності.

«Обліковий запис» означає особистий простір, створений Користувачем або Опікуном, необхідний для доступу до функцій Додатка. Кожен обліковий запис є суворо особистим і не може бути переданий або поділений.

«Контент» означає весь текст, інформацію, дані, навчальні матеріали та функції, доступні в Додатку. Контент надається виключно в інформаційних цілях і жодним чином не є медичною чи парамедичною консультацією.

«Послуги» означає всі функції, що пропонуються Додатком, включаючи, зокрема, введення неклінічної інформації, доступ до вправ, перегляд розкладу, а також функції відображення даних для Опікуна.

«Персональні дані» означає інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи, зібраної або обробленої в рамках використання Додатка, відповідно до Політики конфіденційності, доступної на веб-сайті DIAMPARK.

Стаття 1.2 - Предмет

Ці Загальні Умови Користування (ЗУК) набирають чинності з 27 травня 2024 року та застосовуються до всіх облікових записів користувачів, як нових, так і вже існуючих.

ЗУК визначають умови доступу та використання додатку DIGIPARK. Використання додатку означає прийняття цих ЗУК, які залишатимуться чинними протягом усього терміну використання додатку.

DIAMPARK розробила додаток DIGIPARK для надання користувачам інформації про їхній стан здоров'я. Додаток доступний для завантаження на пристроях Android та iOS.

Один лише додаток не включає шлях телемоніторингу, що здійснюється командою догляду.

DigiPark дозволяє Користувачеві запросити Опікуна в додаток, щоб дозволити йому переглядати через веб-платформу неклінічну версію інформації, повідомленої Користувачем (симптоми, активність, розклад, повідомлена прихильність лікуванню).

Цей доступ суворо обмежений читанням даних, повідомлених пацієнтом, і не дозволяє жодної інтерпретації, аналізу, пріоритезації чи рекомендацій.

Ця функція жодним чином не є засобом медичного телемоніторингу і не повинна використовуватися для відстеження перебігу захворювання чи прийняття рішень щодо лікування чи медичного догляду.

Ці ЗУК визначають умови доступу та використання додатку користувачами. Використовуючи DIGIPARK, ви приймаєте ці ЗУК. Якщо ви не приймаєте їх, будь ласка, не використовуйте додаток і зверніться до вашого медичного працівника.

Будь-які інші умови зобов'язують DIAMPARK лише після нашої письмової підтвердження.

Додаток призначений для надання інформації пацієнтам із хворобою Паркінсона і не замінює медичної консультації.

Користувачі можуть отримати доступ до персоналізованої інформації, адаптованої до їх симптомів та патології, щоб краще зрозуміти свій стан здоров'я через мобільний додаток DIGIPARK, доступний для завантаження на Android або iOS. Крім того, користувачі можуть проходити дистанційні програми.

DIAMPARK та автори контенту знімають з себе будь-яку відповідальність за точність, актуальність та повноту контенту, а також за будь-які проблеми, що виникають внаслідок використання наданої інформації та вправ.

Контент надається в інформаційних цілях і не замінює індивідуальних медичних рекомендацій, наданих медичним працівником. За будь-яких питань щодо вашого стану здоров'я негайно зверніться до свого лікаря. У разі медичної надзвичайної ситуації негайно викличте службу швидкої допомоги.

Медичні методи лікування, згадані в контенті, не призначені для реклами.

В ЖОДНОМУ РАЗІ ДОДАТОК НЕ ДОЗВОЛЯЄ НАДАННЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ МЕДИЧНИМИ ПРАЦІВНИКАМИ. У РАЗІ НАДЗВИЧАЙНОЇ СИТУАЦІЇ ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ВІДПОВІДНИХ СЛУЖБ НЕВІДКЛАДНОЇ ДОПОМОГИ У ВАШІЙ КРАЇНІ.

3.1. Передумови

Для доступу до додатку ви повинні мати:

• Інтернет-з'єднання з достатньою швидкістю
• Смартфон або планшет
• Відповідність мінімальним конфігураційним вимогам

Додаток пропонується через Інтернет, і користувач повинен мати адекватне Інтернет-з'єднання та сумісне апаратне забезпечення. Додаток доступний лише на Android або iOS. Усі витрати на телефонне з'єднання та доступ до Інтернету несе користувач.

Користувач повинен ознайомитися з мінімальними конфігураційними вимогами, зокрема з версією операційної системи пристрою, в інструкції користувача або ЗУК.

Мережа та апаратне забезпечення вибираються виключно на відповідальність користувача. DIAMPARK не надає жодних апаратних засобів для підключення до додатку.

3.2 - Створення облікового запису

Для використання додатку необхідно створити обліковий запис.

Ваша особиста інформація повинна бути точною, перевіреною, повною та актуальною. Для доступу до додатку користувач повинен мати обліковий запис, створений за допомогою номера телефону (та/або електронної адреси) та пароля.

Користувач повинен заповнити всі необхідні поля для ідентифікації: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти. Щоб створити обліковий запис, ви повинні бути повнолітньою фізичною особою або мати дозвіл свого законного представника. Обліковий запис повинен відповідати наступним правилам: точна, перевірена, повна та актуальна особиста інформація; дані для входу, що відповідають нормальному використанню облікового запису користувача. Користувач має лише право доступу до додатку, який залишається власністю DIAMPARK.

3.3 - Дані для входу

Ваші облікові дані (електронна адреса та/або номер телефону, пароль) для доступу до додатку є особистими та конфіденційними. У разі несанкціонованого або підозрілого використання ви повинні негайно повідомити DIAMPARK за адресою: support@diampark.io. Усі операції, виконані за допомогою ваших облікових даних, будуть вважатися виконаними вами.

3.4 - Безпека та відповідальність за обліковий запис

Ви відповідаєте за свій обліковий запис. Ви не повинні надавати доступ до свого облікового запису іншій особі або ділитися своїми обліковими даними. Ви повинні вживати заходів, щоб запобігти несанкціонованому доступу третьої сторони до вашого облікового запису. Ви повинні використовувати лише свій власний обліковий запис. DIAMPARK не несе відповідальності за використання вашого облікового запису.

Щоб гарантувати безпеку вашого облікового запису та уникнути несанкціонованого доступу, ви зобов'язуєтеся:

• Не надавати доступ до вашого облікового запису несанкціонованій третій стороні
• Вживати всіх заходів, щоб запобігти доступу несанкціонованої третьої сторони до вашого облікового запису, навіть без вашого відома
• Не використовувати обліковий запис іншого користувача

Безпека облікового запису є виключною відповідальністю користувачів. DIAMPARK не може нести відповідальності за збитки, що виникли внаслідок втрати, шахрайського або несанкціонованого доступу або розголошення облікових даних. DIAMPARK жодним чином не несе відповідальності у випадку несанкціонованого доступу до облікового запису або його зміни.

3.5 – Доступ Опікуна або Парамедичного супроводу

3.6 - Адміністрування облікового запису

Ви можете змінювати та оновлювати дані свого облікового запису з додатку. Користувач визнає, що несе виключну відповідальність за надані дані та іншу обмінювану інформацію відповідно до цих ЗУК та чинного законодавства.

3.7 - Термін дії та видалення облікового запису

Обліковий запис активується з моменту прийняття ЗУК. Він автоматично архівується, якщо не використовується протягом 24 місяців. Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис, зверніться до DIAMPARK за адресою: rgpd@diampark.io або за поштовою адресою: DIAMPARK – на ім'я Уповноваженого з захисту даних – 22 rue Guillemot, 92370 CHAVILLE. Ваш обліковий запис буде видалено або архівовано відповідно до наших зобов'язань.

Ви повинні дотримуватися прав та обов'язків, що випливають з цих ЗУК. Ви не можете використовувати додаток на умовах, не передбачених ЗУК. У разі недотримання DIAMPARK може негайно призупинити ваш обліковий запис.

Заборонено відтворювати додаток повністю або частково. Користувач повинен використовувати додаток відповідно до його призначення, документації та в нормальних умовах використання.

Користувачеві не дозволяється використовувати пристрої, програми, алгоритми або інші автоматичні методи для доступу до, отримання, копіювання чи моніторингу будь-якої частини додатку чи його контенту. Будь-яка спроба несанкціонованого доступу до додатку, його систем або мереж вважатиметься порушенням цих ЗУК.

Будь-яке повторне використання інформації, доступної в додатку, заборонене. Користувач зобов'язується не вживати жодних дій, що створюють надмірне або необґрунтоване навантаження на інфраструктуру додатку.

Користувач зобов'язується запрошувати Опікуна виключно для особистого супроводу та визнає, що цей доступ не має жодного медичного чи клінічного призначення. Користувач зобов'язується не вимагати від Опікуна інтерпретації або оцінки даних для медичних цілей.

Користувач не повинен використовувати додаток або його контент для незаконних цілей або цілей, заборонених ЗУК, а також сприяти будь-якій незаконній діяльності.

DIAMPARK надає вам лише право особистого використання додатку. Контент додатка є виключною власністю DIAMPARK і не може бути скопійований або поширений без попереднього дозволу.

Додаток є виключною власністю DIAMPARK і користується захистом, наданим чинним законодавством. Контент, тексти, інформація, графіка, користувальницькі інтерфейси, зображення, відео, звуки, музика, ілюстрації, дані, інтерфейси, торгові марки, логотипи та комп'ютерні коди належать DIAMPARK або надаються нею за ліцензією і захищені законодавством про інтелектуальну власність та недобросовісну конкуренцію.

DIAMPARK залишає за собою всі права, які не описані в цих ЗУК. DIAMPARK надає користувачеві обмежену, особисту, єдину, невиключну та непередавану ліцензію на доступ та використання додатка та його контенту. Ця ліцензія залежить від дотримання цих ЗУК. Використання додатка не надає жодних прав власності на нього чи його контент.

Будь-яке порушення цієї статті є актом контрафакції, що карається цивільно та кримінально. DIAMPARK залишає за собою право контролювати ваше використання та скасувати вашу ліцензію або доступ до контенту додатка в будь-який час.

Якщо в ЗУК не вказано інше, жодна частина додатка або його контенту не може бути скопійована, відтворена, змінена, повторно опублікована, завантажена, опублікована, публічно показана, закодована, перекладена, передана або поширена будь-яким способом без попередньої письмової згоди DIAMPARK.

DIAMPARK докладе всіх зусиль для забезпечення належного функціонування додатка та його доступу 24/7. Однак DIAMPARK зобов'язана лише до належного старання і не гарантує безперебійної та безпомилкової роботи додатка. Додаток надається «як є». DIAMPARK не гарантує, що його робота буде безперервною та безпомилковою. Робота додатка може бути тимчасово припинена з причин обслуговування, тестування, ремонту чи вдосконалення без відповідальності з боку DIAMPARK.

DIAMPARK не гарантує, що функції додатка завжди будуть доступні, без технічних помилок чи інших проблем, що дефекти будуть виправлені або що послуги чи сервери, на яких він розміщений, не містять вірусів чи помилок.

Контент, наданий користувачеві, не є медичною консультацією і не звільняє користувача від необхідності звертатися до лікаря.

8.1 - Функціонування DIGIPARK

DIGIPARK не може нести відповідальності у разі недоступності, перерви у роботі чи несправності додатка, а також за непрямі збитки, що виникли внаслідок його використання. DIGIPARK може призупинити доступ до додатка з операційних, безпекових або технічних причин.

DIGIPARK не може нести відповідальності за незручності чи збитки, пов'язані з використанням Інтернету, такі як наявність комп'ютерних вірусів або шкідливого коду. DIGIPARK та її афілійовані особи можуть у будь-який час припинити або призупинити доступ до додатка з операційних, безпекових або технічних причин, а також змінювати, призупиняти, видаляти додаток і припиняти його публікацію в Інтернеті без права користувачів на будь-яку компенсацію.

DIGIPARK не може нести відповідальності за будь-які втрати, збитки чи непрямі збитки, що виникли внаслідок використання додатка.

Відповідно, Користувач несе відповідальність за вжиття всіх належних заходів для мінімізації шкідливих наслідків, пов'язаних, зокрема, з можливим перебоєм у роботі або втратою даних, згенерованих Додатком внаслідок його використання.

8.2 - Контент

Ви несете виключну відповідальність за дані та інформацію, які ви вводите в додаток. Контент, наданий у додатку, не є медичною консультацією. У разі потреби зверніться до лікаря. DIAMPARK не несе відповідальності за відсутність клінічних результатів.

DIGIPARK не може нести відповідальності за інформацію, документи або дані, надані користувачем у додатку. Користувач визнає, що несе виключну відповідальність за інформацію та дані, введені в додаток.

Наданий контент не замінює професійних медичних консультацій і не гарантує повної надійності контенту для кожного користувача. Зокрема, DIAMPARK не може нести відповідальності у разі відсутності клінічного результату при використанні додатка.

Користувач несе виключну відповідальність за те, як він використовує інформацію, програми та послуги, запропоновані DIGIPARK через додаток. Перед використанням послуг додатка користувач повинен проконсультуватися зі своїм медичним працівником.

У РАЗІ НАДЗВИЧАЙНОЇ СИТУАЦІЇ ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ВІДПОВІДНИХ СЛУЖБ НЕВІДКЛАДНОЇ ДОПОМОГИ У ВАШІЙ КРАЇНІ.

Стаття 9.1 - Модуль Опікуна

Модуль опікуна не дозволяє жодної клінічної оцінки, відстеження симптомів для медичних цілей, активації сповіщень, автоматизованого аналізу та терапевтичних рекомендацій. Цей модуль не призначений для заміни медичного працівника.

У разі виникнення запитань щодо здоров'я Користувача, Опікуна та Користувача запрошують звернутися до медичного працівника або служби екстреної допомоги за необхідності.

Стаття 9.2 - Парамедичний супровід

Парамедичний модуль не дозволяє жодної клінічної оцінки, відстеження симптомів для медичних цілей, активації сповіщень, аналізу чи терапевтичних рекомендацій.

Цей модуль не призначений для професійної діяльності парамедиків, але для неклінічного супроводу пацієнта за його запрошенням.

Стаття 9.3 - Система обміну повідомленнями

Система обміну повідомленнями, надана між Користувачем та Опікуном або Парамедичним супроводом, призначена виключно для організаційного або практичного обміну. Вона не є сервісом телемоніторингу, медичних консультацій чи клінічного спрямування. DigiPark не гарантує терміни відповіді. Користувачам не слід використовувати систему обміну повідомленнями для повідомлення про проблеми зі здоров'ям або медичні надзвичайні ситуації.

10.1 Обробка та цілі

DIGIPARK збирає та обробляє ваші персональні дані в рамках використання додатка. Для отримання додаткової інформації зверніться до нашої Політики конфіденційності.

DIGIPARK збирає та обробляє певні персональні дані користувача відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих ЗУК. Користувача запрошують ознайомитися з цією політикою для отримання додаткової інформації про умови збору та обробки персональних даних та про свої права.

DIGIPARK впроваджує належні технічні заходи захисту відповідно до законодавчих та нормативних вимог.

10.2 Права користувачів на персональні дані

Відповідно до GDPR, ви маєте кілька прав щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ
• Право на виправлення
• Право на видалення
• Право на обмеження або заперечення проти обробки
• Право визначити вказівки щодо зберігання, видалення та розголошення ваших даних після вашої смерті
• Право на портативність

Ви можете реалізувати ці права у DIGIPARK за адресою: rgpd@digipark.io або за поштовою адресою: DIGIPARK – на ім'я Уповноваженого з захисту даних – 22 rue Guillemot, 92370 CHAVILLE.

Якщо ви вважаєте, що ваші права не були дотримані, ви можете подати скаргу до відповідного органу з захисту даних (у Франції – CNIL). Список європейських органів доступний за цим посиланням: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu).

10.3 Хостинг та безпека персональних даних

Персональні дані про здоров'я, зібрані DIGIPARK, розміщуються у Франції компанією OVH, сертифікованим хостинг-провайдером.

10.4 Згода на доступ Опікуна

Доступ Опікуна базується на згоді пацієнта.

Коли Користувач запрошує Опікуна, він явно погоджується на передачу вибраних даних цьому Опікуну. Опікун отримує доступ лише до даних, на які Користувач дав свою згоду. У будь-який час Користувач може скасувати цей доступ, що негайно призводить до видалення права Опікуна на перегляд. DigiPark не передає жодних даних пацієнта Опікуну без добровільної та явної дії пацієнта.

У разі недотримання цих ЗУК користувачем DIGIPARK залишає за собою право обмежити або припинити доступ до додатка без попередження.

У разі порушення однієї або декількох положень цих ЗУК DIGIPARK може припинити або обмежити доступ користувача до додатка, його облікового запису та всіх інших послуг DIGIPARK.

12.1 - Перегляд ЗУК

DIGIPARK може змінювати ці ЗУК у будь-який час. Ви будете повідомлені про зміни електронною поштою або через додаток. Якщо ви не приймаєте нові ЗУК, ви можете висловити заперечення протягом 8 днів з моменту повідомлення, зв'язавшись з: support@digipark.io.

DIGIPARK залишає за собою право змінювати ці ЗУК у будь-який час, зокрема для врахування розвитку додатка, послуг або законодавчих та нормативних змін. Для будь-якої суттєвої зміни буде дотримано строк попередження у тридцять (30) днів.

Зміни набудуть чинності з моменту їх публікації в додатку. Продовження використання додатка означатиме прийняття ЗУК користувачем. У разі незгоди зі змінами користувач може повідомити про свій заперечення за адресою: support@digipark.io. Це заперечення призупинить обліковий запис користувача на дату набрання чинності зміни.

12.2 - Розвиток додатку DIGIPARK

Додаток може розвиватися зі змінами або видаленням функцій. Ви будете повідомлені електронною поштою або через додаток.

DIGIPARK та її афілійовані особи мають право змінювати, додавати або видаляти функції або певні характеристики додатка. Користувачі будуть попереджені заздалегідь електронною поштою або через додаток.

13.1 - Застосовне право та вирішення спорів

Ці ЗУК регулюються французьким законодавством. У разі суперечки виключну юрисдикцію матимуть компетентні суди округу Апеляційного суду Парижа.

Незалежно від країни, з якої користувач отримує доступ до додатка, ці ЗУК регулюються виключно французьким законодавством. Французька версія ЗУК має перевагу над будь-якою іншою версією. Користувачі повинні дотримуватися правил, що діють на території, з якої вони переглядають або використовують додаток.

У разі суперечки або претензії користувача запрошують звернутися до служби підтримки DIAMPARK за адресою: support@diampark.io. Спори, що виникають прямо чи опосередковано внаслідок використання додатка, будуть передані до компетентних судів округу Апеляційного суду Парижа.

13.2 - Часткова недійсність

Якщо частина цих ЗУК буде визнана недійсною, це не вплине на чинність решти ЗУК. Сторони замінять незаконне положення законним положенням, що відповідає його духу та меті.