DigiPark Monitor v1.0 - Informativa sulla privacy

DiamPark SAS, che gestisce la piattaforma DigiPark Monitor, attribuisce grande importanza alla protezione e alla riservatezza dei vostri dati personali, che per noi rappresentano una garanzia di serietà e fiducia.

A tal fine, la nostra Informativa sulla privacy riflette chiaramente la nostra volontà, all'interno di DiamPark SAS, di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare quelle del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR").

In particolare, la nostra Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarvi su come e perché trattiamo i vostri dati personali nell’ambito dei servizi che vi forniamo.

La nostra Informativa sulla privacy si rivolge a voi, indipendentemente dal vostro luogo di residenza, purché abbiate almeno 15 anni e siate utenti della nostra piattaforma DigiPark Monitor.

Se non avete l'età minima richiesta sopra indicata, non siete autorizzati a utilizzare i nostri servizi senza il previo consenso esplicito di uno dei vostri genitori o del titolare della responsabilità genitoriale, da inviare via email all'indirizzo rgpd@diampark.io.

Se ritenete che possediamo dati personali relativi ai vostri figli senza il vostro consenso, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo email sopra indicato.

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per i seguenti motivi:

• Per utilizzare e beneficiare del nostro servizio di telesorveglianza progettato per ottimizzare il monitoraggio e la gestione dei pazienti affetti dal morbo di Parkinson e di tutte le sue funzionalità, sulla base dei nostri termini e condizioni d'uso.
• Per gestire gli account utente (es: creazione account, accesso al servizio e cancellazione), sulla base dei nostri termini e condizioni d'uso.
• Per gestire i dati di terzi (pazienti), sulla base dell'esecuzione del contratto.
• Per effettuare la telesorveglianza dell'evoluzione della malattia dei pazienti, sulla base dell'esecuzione del contratto.
• Per scrivere commenti liberi nella gestione dei vostri dossier, sulla base dei nostri termini e condizioni d'uso.
• Per comunicare con il nostro supporto tramite la messaggistica interna, sulla base dei nostri termini e condizioni d'uso.
• Per ricevere le nostre email e SMS tecnici (es: modifica della password, notifiche, avvisi, ecc.), indispensabili al corretto funzionamento del nostro servizio, sulla base dei nostri termini e condizioni d'uso.
• Per garantire e migliorare la sicurezza e la qualità dei nostri servizi quotidianamente (es: statistiche, sicurezza dei dati, ecc.), sulla base degli obblighi legali, dei nostri termini e condizioni e del nostro legittimo interesse a garantire il buon funzionamento dei nostri servizi.

I vostri dati sono raccolti <strong>direttamente da voi</strong> nel momento in cui utilizzate la piattaforma DigiPark Monitor, e ci impegniamo a trattarli solo per le finalità descritte sopra.

Abbiamo riassunto qui sotto le categorie di dati personali e le relative durate di conservazione:

• Dati identificativi professionali (es: nome, cognome, posizione, azienda, numero RPPS) e informazioni di contatto (es: email e telefono professionale, ecc.) conservati per tutta la durata del servizio più i termini legali di prescrizione, generalmente pari a 5 anni.
• Email e numero di telefono per ricevere messaggi tecnici via email e SMS conservati fino alla cancellazione del vostro account.
• Dati sanitari dei pazienti conservati per tutta la durata di attivazione dell’account.
• Dati di connessione (es: log, indirizzo IP, ecc.) conservati per 1 anno.

Alla scadenza dei periodi di conservazione, la cancellazione dei vostri dati personali è irreversibile e non potremo più fornirveli. Al massimo, potremo conservare dati anonimi a fini statistici.

In caso di controversia, siamo obbligati a conservare tutti i vostri dati personali per tutta la durata del procedimento, anche dopo la scadenza dei termini sopra indicati.

La normativa vigente in materia di protezione dei dati vi garantisce specifici diritti che potete esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente per controllare l'uso dei vostri dati.

• Diritto di accesso e di copia dei vostri dati personali
• Diritto di rettifica dei dati personali
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di fornire direttive post mortem

Per essere presa in considerazione, la richiesta deve essere effettuata direttamente da voi all'indirizzo rgpd@diampark.io. Le richieste inoltrate in altro modo non potranno essere trattate.

Le richieste devono provenire esclusivamente da voi. Potremmo chiedere un documento di identità in caso di dubbi sull’identità del richiedente.

Risponderemo alla vostra richiesta il prima possibile, entro un massimo di tre mesi dalla ricezione, in caso di richiesta particolarmente complessa o di volume elevato di richieste.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste eccessive o infondate, soprattutto se ripetitive.

I vostri dati personali sono trattati dai nostri team e dai nostri fornitori tecnici esclusivamente per il funzionamento del nostro servizio.

Verifichiamo tutti i nostri fornitori prima della loro assunzione per assicurarci che rispettino pienamente le normative sulla protezione dei dati.

INOLTRE, VI GARANTIAMO CHE NON TRASFERIAMO NÉ VENDIAMO MAI I VOSTRI DATI A TERZI O PARTNER COMMERCIALI.

• I dati personali trattati sulla nostra piattaforma DigiPark Monitor sono ospitati esclusivamente su server situati all'interno dell'Unione Europea.
• Facciamo il possibile per utilizzare solo strumenti tecnici i cui server siano anch’essi situati nell'UE. Qualora ciò non fosse possibile, ci assicuriamo che siano adottate le opportune garanzie richieste per tutelare la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali.

Applichiamo misure tecniche e organizzative per garantire quotidianamente la sicurezza dei vostri dati personali e proteggerli da distruzione, perdita, alterazione o divulgazione.

VI GARANTIAMO CHE NON UTILIZZIAMO COOKIE PUBBLICITARI O STATISTICI NEL FUNZIONAMENTO DELLA NOSTRA PIATTAFORMA.

Utilizziamo solo cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma, che consigliamo di non rimuovere e che non richiedono alcun banner informativo.

Potete comunque opporvi alla memorizzazione dei cookie tecnici modificando le impostazioni del vostro browser: Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox e Opera.

Per garantire la migliore protezione dei vostri dati, abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) indipendente presso la nostra autorità di controllo.

Potete contattare in qualsiasi momento la “Commission nationale de l'informatique et des libertés” o “CNIL” al seguente indirizzo: Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 oppure al numero di telefono 01.53.73.22.22.

Potremmo modificare la nostra Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarla alle nuove normative legali o ai nuovi trattamenti che potremmo implementare in futuro.